L3_ Facteurs Humains et Sécurité Aérienne

Formation créée le 10/11/2021. Dernière mise à jour le 01/09/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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L3_ Facteurs Humains et Sécurité Aérienne


Objectifs de la formation

  • Comprendre la notion de navigabilité (airworthiness) et de sécurité aérienne
  • Répondre aux exigences de la réglementation aéronautique (EASA/FRA/EMAR 145)
  • Augmenter la fiabilité et la sécurité des différents acteurs impliqués dans les opérations de maintenance, en améliorant notre prise de conscience de nos limites physiologiques et psychologiques, afin d’identifier et d’éviter les situations pouvant générer des erreurs
  • Connaître les mécanismes d'apparition des erreurs humaines dans le domaine de la maintenance des aéronefs et des équipements
  • Être capable de comprendre l’origine des erreurs, d’identifier et d’éviter les situations pouvant potentiellement générer des erreurs dans le cadre de son métier
  • Apporter les connaissances de base du Système de Gestion de la Sécurité (SGS)

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Activité : conception, développement, production, installation et/ou exploitation dans le domaine aéronautique / espace / défense
  • Personnel : Ensemble des personnels des organismes EASA PART M, 145 et leurs sous-traitants
Prérequis
  • Aucun prérequis exigé

Contenu de la formation

Généralités et introduction aux facteurs humains
  • Définitions et statistiques d'accidents/incidents
  • Importance des facteurs humains pour la sécurité
Performances et limites humaines
  • Bases physiologiques : systèmes sensoriels
  • Traitement de l'information (mémoire, raisonnements)
  • Charge de travail, ressources disponibles
  • Stress
  • Vigilance, attention, fatigue
  • Tâches répétitives, routinières et d'apparence simples
  • Claustrophobie et difficultés d'accès physique
  • Hygiène de vie
Environnement
  • Ambiances lumineuses, sonores, thermiques
  • La pression temporelle
  • Les zones de travail dangereuses
  • Qualité de l'air ambiant
Communication et travail en équipe
  • Le traitement de l’information
  • Communication à l'intérieur et à l'extérieur de l'équipe
  • Obstacles et outils de communication
  • Le passage des consignes
  • Charges de travail et interruptions
Organiser le travail en équipe
  • La synergie de l'équipe
  • Prises de décisions
Interface homme / machine
  • Disponibilité (matériel / outillage)
  • Prévention des risques
  • Mises à jour, problème de langue (documentation, procédures)
  • Maintien à jour, actualisation des connaissances
Erreurs et fiabilité humaine
  • Présentation des différents types d'erreurs et infractions
  • Les violations et indisciplines
  • Conséquences des erreurs (contexte, environnement)
  • Erreur et performance
La stratégie pour contrôler l'erreur humaine
  • Connaître les facteurs permettant une diminution de leurs causes
  • Prévention des erreurs
  • Le modèle de Reason
  • Les 12 pièges (facteurs contributifs)
Le retour d'expérience
  • Différents niveaux d'erreurs
  • Retour d'expérience source et amplificateur de sécurité

Équipe pédagogique

Cette formation peut être dispensée en présentiel en Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes - Côte d'Azur, Occitanie Formateur: Jean Sebastien - Formateur spécialisé dans le domaine de la qualité et de la navigabilité: 25 années d’expérience - Formateur qualifié "instructeur facteurs humains" - Formateur auditeur certifié IRCA (réf. 141191) et IAQG (réf. Q9100-3N4-111568-302546), EASA part 21G, EASA part 145

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Auto-évaluation des connaissances au démarrage et en conclusion de la formation
  • Approche participative et interactive (études de cas concrets)
  • Feuilles de présence

Ressources techniques et pédagogiques

  • Documents supports de formation projetés
  • Approche participative et interactive (études de cas concrets)
  • Formation pragmatique et opérationnelle, basée sur des exemples concrets et faisant appel au bon sens
  • Utilisation de videos

Délai d'accès

8 semaines

Accessibilité

Cette formation peut être adaptée pour être rendue plus accessible. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations que nous pouvons mettre en oeuvre.