B7 - Perfectionnement a l'audit Qualité (SE)

Perfectionnement a l'audit Qualité (SE)

Formation créée le 17/09/2020. Dernière mise à jour le 27/08/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10 (27 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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B7 - Perfectionnement a l'audit Qualité (SE)

Perfectionnement a l'audit Qualité (SE)


Cette formation permet aux auditeurs internes d’avoir un rappel sur les techniques d’audit dans une logique de perfectionnement. Cette formation est animée à partir de nombreux cas pratiques et avec une mise en application concrète.

Objectifs de la formation

  • Intégrer les audits dans une démarche d’amélioration continue
  • Connaître et mettre en œuvre les techniques d’audit
  • Savoir adopter les comportements adéquats
  • Apprendre à réaliser des audits efficaces
  • Restituer de façon claire et objective les résultats d’audit

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Responsable Qualité, auditeurs internes, …
Prérequis
  • Avoir pratiqué des audits internes

Contenu de la formation

Introduction générale
  • Présentation des résultats de l'enquête en ligne
Des situations d'audit en lien avec des exigences de la norme ISO 9001
  • Une définition pour quel terme de la norme ISO 9001 ? (jeu)
  • Comment auditer une activité "non documentée" ?
  • Comment auditer un pilote de processus ?
  • Comment auditer l'amélioration continue ?
Déployer des audits à valeur ajoutée
  • Valoriser les opportunités de simplification
  • La logique de performance et d'optimisation
  • Raisonner en terme de risques et opportunités
Rappels et préconisations sur les techniques d'audit
  • Des techniques pour préparer efficacement les audits
  • Des techniques pour conduire ses entretiens d’audits
  • Des techniques pour faire une bonne synthèse !
  • Des techniques pour bien classer et formuler les constats
Postures de l’auditeur
  • Savoir gérer des « situations délicates » en cours d’audit
  • Les comportements déstabilisants
Clôture de la formation
  • Etablissement d'un plan d'amélioration des pratiques personnel
  • Test final

Équipe pédagogique

Formateur ayant de solides connaissances et expériences dans la pratique des audits

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Exercices
  • Test final
  • Travail en sous-groupes

Ressources techniques et pédagogiques

  • Support de formation
  • Vidéos pédagogiques
  • Infographies

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10 (27 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Amélioration des pratiques pour réaliser des audits internes d'un système de management en faisant référence à des exigences normatives

Délai d'accès

6 semaines

Accessibilité

Cette formation peut être adaptée pour être rendue plus accessible. Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations que nous pouvons mettre en oeuvre.